4. 프로그램 사용의 편리성 및 매뉴얼

아무리 좋은 하드웨어라 해도 그를 제어할 수 있는 소프트웨어가 부실하다면 그 제품은 사용하기 불편하거나 그 능력을 100% 발휘할 수 없게된다. 반면 소프트웨어가 우수하면 120%까지 능력 발휘를 할 수 있다. 프로그램 사용의 편리성에서는 두 부분으로 나누어서 살펴보고자 한다. 하나는 드라이버 설치이고 또 하나는 TV와 FM 라디오 제어를 할 수 있는 메뉴 프로그램의 편의성으로 구분하였다.

 1) 드라이버 설치

모든 TV 수신 카드는 PnP를 지원하므로 TV 수신 카드를 설치한 후에 PC 전원을 켜면 윈도우 시작과 함께 자동으로 드라이버를 설치하는 화면으로 넘어간다. 만약 PnP가 실행되지 않았다면 셋업 프로그램을 통해서 쉽게 드라이버 설치를 할 수 있다. 하지만 유독 On Air TV II만이 자동 셋업이 아니라 수동으로 드라이버를 설치해 줘야만 하는 불편함을 보였다.

 2) 메뉴 프로그램 사용의 편의성

메뉴 프로그램의 설치는 모두 셋업 프로그램을 통해서 손쉽게 설치가 가능하였다. 따라서 사용자 편의성을 살펴보겠다.

• 먼저 On Air TV II에서는 크게 4가지로 구분이 된다. 리모콘 제어 프로그램, TV 제어 프로그램, FM 라디오 제어 프로그램, 오디오 제어 프로그램으로 구성된다. 각각 전문성을 띄고 있어서 사용하기 편하고 필요한 부분만 사용할 수 있으므로 공간의 제약이 적다. 또한 창 크기를 줄일 수도 있도록 되어 있다. 하지만 메뉴가 전부 영어로 표기되어 있다는 것이 흠이다.

• 제이스텍의 WaCAP은 비교적 간단한 메뉴와 VCR과 같은 형태의 메뉴로 대부분의 기능을 어려움 없이 조작할 수 있도록 되어 있다. 하지만 메뉴가 영문으로 되어 있어서 한 번에 알아 볼 수는 없다는 것이 아쉬운 점이다.

• Cyber TV의 메뉴는 2개의 독립된 프로그램으로 구성되어 있다. 하나는 TV 시청을 위한 프로그램이고 하는 Power VCR이라는 동영상 저장 프로그램이다. 서로 다른 프로그램으로 나누어지면서 좀더 많은 기능을 제공할 수 있다. 특히 Power VCR은 간단한 동영상 편집과 AVI를 MPG로 변환하는 기능도 있어서 상당히 편리하다. 하지만 모든 메뉴에 메뉴에 대한 표기가 없어서 매뉴얼을 참조하지 않은면 기능 설정에 상당한 어려움을 겪을 것이다.

• Satellite TV Pro의 경우 역시 VCR의 형태와 크게 다르지 않다. 간단한 메뉴에 모든 기능을 사용하기에 어려움이 없는 메뉴로 구성되어 이다. 하지만 모든 메뉴가 영어로 되어 있어서 한 번에 조작하기는 힘들다는 단점이 있다.

• Omni Vision Pro의 메뉴는 리모콘 형태로 되어 있으며 많은 기능을 제어하지는 못하고 간단한 기능 제어만 할 수 있다. 하지만 메뉴가 한글로 되어 있어서 보기에 편하다는 장점이 있다.

이상에서 보듯이 대부분의 메뉴가 영문으로 되어 있으며 오직 Omni Vision Pro의 메뉴만 한글로 되어 있다. 하지만 기능이 적다는 것이 흠으로 1등의 자리를 차지하지는 못하고 다양한 기능을 제어할 수 있고 메뉴가 분할된 On Air TV II가 1위의 자리를 차지하였다.

 3) 매뉴얼

TV 수신 카드는 CPU나 메모리, VGA 카드와는 달리 여러 가지 기능이 있은 만큼 그 기능을 충분히 활용할 설명서가 필수적이다. 따라서 매뉴얼의 설명이 얼마나 잘되어 있는지 알아 보도록 하겠다.

• On Air TV II는 테스트 제품 중 유일하게 2권의 매뉴얼로 구성되었다. 한 권은 하드웨어 설치 및 드라이버 설치, On Air TV II의 기능 및 특징 소개로 되어 있고 또 한 권은 사용 설명서로 구성되어 있다. 해당 설명서만으로 On Air TV II의 모든 기능을 사용할 수 있도록 되어 있으며 마지막 부분에는 문제 해결을 위한 Q&A가 별도로 구성되어 있어서 사용시 문제가 발생했을 경우 이를 해결할 수 있도록 하고 있다.
   
• WaCAP은 한 권의 매뉴얼로 구성되어 있으며 기능 소개 및 하드웨어 소개, 드라이버 설치와 프로그램의 사용 설명, 문제 해결등을 설명하고 있다. 타 제품들에 비해 부가 기능이 적은만큼 많은 지면 할애를 하고 있지는 않지만 가장 큰 기능인 3개국어 자막 기능에 대해서도 설명을 하고 있어서 작지만 충실한 매뉴얼이라고 볼 수 있다.
   
• Cyber TV의 매뉴얼 역시 한 권의 매뉴얼로 구성되어 있으며 하드웨어 명칭 소개, 드라이버 및 프로그램 설치 방법, 각 메뉴의 구성 소개, Power VCR 프로그램 사용 방법, 문제 해결 등을 설명하고 있으며 큰 특징은 없지만 기본적인 것은 빠지지 않고 모두 설명을 하고 있어서 매뉴얼만으로 모든 기능을 사용할 수 있도록 구성되어 있다.
   
• Satellite TV Pro의 매뉴얼은 타 매뉴얼에 비해 반절 정도의 크기로 작은 편이다. 하지만 하드웨어 각 부의 명칭 소개, 드라이버 설치 및 프로그램 설치, 각 메뉴의 구성 소개 등 모두 수록하고 있으나 문제 해결 등에 대한 Q&A는 포함하고 있지 않다. 또한 몇가지 기능이 빠진 부분도 있어서 조금은 아쉬운 편이다.
   
• 마지막으로 Omni Vision Pro는 한 권의 매뉴얼로 구성되어 있으며 하드웨어 설치 및 프로그램 설치, 하드웨어 각 부분의 명칭 소개, 메뉴 프로그램 사용 설명, 문제 해결 등을수록하고 있다. 하지만 제일 중요한 메뉴 프로그램에 대한 지면 할당이 적어서 기능 설명이 빠진 부분이 많다. 이는 간단한 기능보다는 다소 복잡한 기능만 수록하고 있는 것으로 보인다.

매뉴얼 부분에서는 On Air TV II가 압도적이라 할 수 있다. 두 권의 매뉴얼로 구분하여 세세한 설명을 하고 있으며 문제 해결 부분도 많은 소개를 하고 있다. 테스트에 사용된 제품들의 매뉴얼 모두 그림을 통한 설명을 하고 있어서 쉽게 따라 할 수 있도록 되어 있으며 문제 해결 방법 등을 통한 사용자 편의성을 중시하고 있다.