전 세계적으로 약 15,700개의 배터리가 교체 대상이다. 한국을 포함한 아시아 시장의 13개 나라에서는 3,768개가 교체 대상이며, 한국은 약 100개가 교체 대상이라고 밝혔다..
이번 교체 프로그램에 해당 되는 제품은 컴팩 프리자리오 시리즈로 모델은 V2100과 M2000 이다. 이중 2005년 1월에 생산되었고, 8셀 배터리가 장착된 모델 중 배터리 바코드 넘버가 L3으로 시작되는 제품이 이번 배터리 교체 대상이 된다.
좀 더 자세한 사항과 교체 방법에 대해서는 인터넷 홈페이지 www.hp.com/support/BatteryReplacement, 또는 한국HP 고객 지원 센터 (1588-3003)로 문의하면 된다.

문의 한국hp (1588-3003) www.hp.co.kr