택배 A/S 전용 콜 서비스는 서울, 경기도 지역에 편중된 오프라인 접수와 비 수도권 지역의 접수 방식인 택배 서비스 접수를 구분 해 비 수도권 고객의 편의를 증대 시키기 위해 마련된 서비스이다.

기존 고객 상담 전화라인과 별도로 택배로 접수된 제품에 대해 서비스 현황 및 내용을 상당할 수 있는 전화(2라인)을 별도로 마련했다. 본 전화는 오는 13일부터 운영이 되고 상담요원과 전문 엔지니어등이 배치된다.

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