팀뷰어는 오늘 혁신적인 증강현실 기능을 탑재한 팀뷰어 14 프리뷰를 출시한다.

팀뷰어 14 프리뷰는 팀뷰어의 새로운 플래그십 제품으로, 최신 기능을 탑재하고 성능이 크게 향상되었을 뿐 아니라, 팀뷰어 파일럿을 통해 혁신적인 증강현실 접속 기능을 제공하는 등 전 세계 원격 지원 시장을 다시 한번 재정의할 것으로 기대된다.

팀뷰어 14 파이널은 오는 11월 13일에 출시된다.

올리버 스테일 팀뷰어 CEO는 “팀뷰어14에서 새롭게 선보이는 최신 기능과 향상된 성능을 통해 원격 지원 솔루션 분야의 글로벌 선두주자로 팀뷰어의 역할을 다시 한번 확인할 수 있게 됐다.”며, “팀뷰어 14는 최첨단 증강 현실 기술과 향상된 성능, 높은 생산성 모두를 갖춘 제품으로, 이번 제품을 통해 팀뷰어는 단순한 IT 지원을 넘어, 모든 업계에서 업무, 교육 등 전 분야를 아우르는 원격 지원 기술을 제공하고자 한다.”고 밝혔다.

팀뷰어 파일럿의 첨단 증강현실 기술

팀뷰어 14을 통해 팀뷰어의 새로운 증강현실 솔루션인 팀뷰어 파일럿에 접속할 수 있다. 팀뷰어 파일럿은 실험 환경에서 사용되던 초기 수준의 증강현실 기술을 대중 판매용 제품에 효과적으로 적용했다.

팀뷰어 14는 장비나 기기, 인프라 문제를 해결하고자 하는 사람들에게 생산적인 증강현실 경험을 제공한다.

사용자들은 원격 카메라를 통해 상대방의 시야를 공유할 수 있으며, 복잡한 절차나 환경, 운영 상황에서도 증강현실을 이용해 주석을 달아 즉각적인 설명을 덧붙일 수 있다.

증강현실 기술을 이용해 실세계의 물체를 강조함으로써, 사용자들은 현장 직원이나 고객, 친구, 가족에게 원격 수리, 문제 해결, 제품 설치 등을 차근차근 단계별로 지원할 수 있게 됐다.

팀뷰어 파일럿은 운영체제에 상관없이 실행할 수 있다.

체험 기간은 더욱 길어졌으며, 이 기간 동안 기존 구독 사용자와 새로운 구독 사용자들은 팀뷰어의 혁신적인 증강현실 기술을 직접 경험해 볼 수 있다.

팀뷰어 파일럿에 대한 보다 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있다.