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SAP, 경험 경제 시대의 기업 방향성 제시
이경석 기자  |  it@technoa.co.kr
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승인 2019.05.30  23:21:53
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SAP 코리아는 오늘 삼성동 파크 하얏트 호텔에서 경험 경제 시대의 인텔리전트 엔터프라이즈 간담회를 개최하고, 국내 기업이 경험 경제 시대에 나아가야할 방향을 제시했다.

경험 경제 시대는 최고 수준의 경험을 제공하는 기업과 조직이 경쟁력을 확보할 수 있는 시대를 뜻한다.

경험 경제 시대의 기업과 조직은 경험데이터와 운영데이터를 결합해 이해관계자들에게 최상의 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력해야 한다.

배인엔컴퍼니에서 발표한 자료에 따르면 80%의 기업이 최상의 경험을 제공하고 있다고 믿는 반면, 이에 동의하는 고객은 8%에 불과한 것으로 나타났다.

해당 자료는 경험 경제 시대에 기업이 나아가야 할 이상향을 제시한다.

SAP는 올해 초 경험관리 부문의 글로벌 선도기업인 퀄트릭스의 인수를 완료했으며, 국내 시장에도 곧 출시할 예정이다.

SAP 코리아는 현재 제공 중인 다양한 클라우드 솔루션에 경험관리 역량을 추가해 한국 기업의 디지털 변혁을 가속화한다는 방침이다.

이 같은 지원 방안은 산업별로 나눠 제공된다. SAP는 현재 광범위한 산업 분야의 43만 7천여 고객사에 맞춤형 솔루션을 제공하고 있다.

또한, 하이퍼스케일러를 포함한 다양한 파트너사와 협력해 더 많은 한국 기업이 인텔리전트 엔터프라이즈로 전화할 수 있도록 지원한다.


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