에이서가 카카오톡 채널을 공식 오픈하고 고객과의 소통 강화에 나선다.

에이서는 이번에 오픈한 카카오톡 채널을 통해 원격 지원 서비스를 제공하고 1:1 실시간 채팅도 운영하는 등 고객서비스를 강화할 예정이다.

또한 에이서의 최신 제품과 고객이벤트, 스페셜 프로모션 등 다양한 소식도 제공한다.

에이서 관계자는 “’에이서는 서비스 받기 편한 업체’라는 인식을 만들기 위해 올 한해 동안 고객서비스 관련사항을 중점적으로 개선할 계획” 이라며 “이번에 오픈한 카카오톡 채널을 통해 고객과의 활발한 소통을 이어갈 예정” 이라고 말했다.