◆ (주)에스티컴퓨터

1. 귀사의 '03년 주력 상품 및 마케팅 계획은 어떻게 되십니까?

ASUS 제품군의 국내공급원인 저희 에스티컴퓨터의 2003 마케팅 전략과 목표는 다음과 같습니다.

 M/B시장에서 2002년 상반기에는 저가제품의 공세와 하반기는 시장상황의 악화 (월드컵개최-6,7,8월 , 홍수피해 -8,9월)로 많은 어려움을 겪은 시기였습니다.

2003년의 경우 저가제품 군의 지속적인 약세가 예상되며 상위 제품군의 초반 상승세가 예상됩니다. 따라서 2003년 1/4분기에서는 i845 PE/GE칩셋 모델의 가격조정과 함께 보다 대중적인 모델로의 전환을 준비하고 있습니다.

이러한 노력은 다른 제품들에서도 집중될 것으로 예상됩니다.

따라서 2003년 초기에 치열한 시장 점유율 확보 경쟁이 벌어질 것으로 예상되며 ASUS 제품의 경우 시장점유율의 유지 그리고 확대를 위해 P4PE모델을 기반으로한 시장 판매전략을 펼칠 예정입니다. 이러한 전략은 강력한 ASUS의 브랜드 인지도를 바탕으로 하여 시장정책과는 별도로 P4PE를 기반으로 한 대대적인 홍보전략과 마케팅을 준비중입니다.

2003년에는 전반적인 시장변화가 있으며 가장 큰 핵심은 FSB 800MHz의 신형 인텔 CPU가 발표되는 점입니다. 이 시점 이후의 CPU는 단지 클럭 수만 증가하는 상황이므로  이 시점에서의 마케팅 전략이 중요할것입니다. DDR 400지원 과 FSB 800MHz 지원이 가장 변화요인이므로 ASUS 제품의 뛰어난 성능구현을 보여주는 시연회 나 기술세미나등을 개최하여 기술적 선도위치에 있는 ASUS 제품의 강점을 집중 부각시킬 예정입니다.

 이외에 온라인 공동구매등 작은 규모의 이벤트행사를 진행하여 실제 소비자에게 다가서는 행사를 펼칠 예정입니다. VGA시장의 경우는 아직 ASUS 제품군에 대한 브랜드이미지가 정착하지 못한 상황이기 때문에 장기적인 관점에서 중간가격대 제품 군과 상위가격대 제품 군 시장에서 브랜드 이미지를 높이고 이 브랜드 이미지를  바탕으로 전체 제품경쟁력 강화하는 전략입니다.

이러한 브랜드가치와 타 제품과의 성능차별화를 보여주기 위한 방법으로는 제품사용자들의 사용경험, 즉 커뮤니티 행사들 필드테스트, 사용기 컨테스트등을 다각도로 진행할 예정입니다.

또, 신제품의 공급주기를 보다 단축하여 최신형제품을 가장 빨리 선보일수 있도록 노력할 예정입니다. 이러한 전반적인 시장정책과 마케팅 정책이외에도 온라인과 오프라인에서 진행되고 있는 소비자 기술지원 파트를 보다 강화하여 외부에 드러나는 화려함이 아닌 실제 소비자들이 필요로 하는 기술 정보를 보다 강화할 것입니다. 이것은 ASUS 제품군이 일반 제품군에 비해서 다양한 기능을 가지고 있으며 전문가 수준에 버금가는 사용자가 많기 때문에 보다 고급정보를 위주로 정리할 예정입니다. 또 오프라인 A/S시스템을 보다 강화하여 소비자-A/S센터-소비자 의 루프가 보다 빠르게 진행될 수 있도록 조정할 예정입니다.

2. 주력 상품에 대한 특징과 장점을 설명해 주십시오.

에스티컴퓨터의 올해 주력 상품으로는 'ASUS P4PE Professional' 메인보드를 들 수 있습니다. P4PE 소켓 478메인보드는 차세대 CPU인 3GHz CPU를 지원하며 차세대 테크놀러지인  Intel Hyper-Threading Technology 을 지원합니다. 또 DDR333 메모리를 정식지원하는 Intel 845PE 칩셋을 장착하고 있습니다. 이외에 시리얼 ATA 와 기가비트 랜기능등을 옵션사항으로 장착하고 있는 차세대 모델입니다. 이 제품의 특징을 다섯가지 정도로 간추려 말씀해 드리면 다음과 같습니다.

1)브로드컴 LAN을 내장한 모델입니다.(기가비트 와 10/100랜 모델 2가지)

P4PE는 BroadCom LAN을 내장하여 저가형 랜카드등과 비교하여 더욱 우수한 전송능력과 안정성을 발휘하고 있습니다.

2)SoundMAX Digital Audio 시스템

사운드맥스(SoundMax)디지털 오디오 시스템은 최고의 성능으로 게이머,뮤지션,오디오매니아,사업영역 에서 폭넓게 사용되고 있습니다. 사운드맥스 디지털 오디오 시스템은 Yamaha DLSbyXG 사운드 세트가 지원하는 DLS2 MIDI synthesizer,5.1 Virtual Theater 그리고 Microsoft DirectX 8.0, Microsoft DirectSound 3D, A3D, MacroFX, ZoomFX, MultiDrive 5.1, A3D ,EAX등의 모든 주요 게임 오디오 테크놀러지를 지원하고 있습니다.

3)CrashFree BIOS

크래쉬프리(CrashFree)바이오스는 바이러스 의 침입,업데이트 도중의 실수로 인해서 바이오스가 손상되더라도 플로피디스켓으로 복구할 수 있도록 한 최첨단 테크놀러지입니다. 다른 경쟁사의 제품과 다르게 추가로 ROM을 교체하지 않더라도 집에서 손쉽게 복구할 수 있도록 한 기능인 것입니다.

4)C.P.R. (CPU Parameter Recall)

오버클러킹에 실패하여 시스템이 정지 상태에 있을 때 더이상 케이스를 열어 CMOS를 클리어하는 작업이 필요치 않습니다. 간단하게 시스템을 재시작 함으로서 시스템은 자동적으로 CPU의 기본설정 값을 복구하게 됩니다.

5)ASUS Post Reporter

컴퓨터의 POST(자체진단과정) 동안, ASUS POST 리포터는 내부 또는 외부스피커를 통해 문제가 발생하면 친근한 음성으로 경고를 하여 빠르고 손쉬운 문제해결을 도와주는 최첨단 기능입니다. 번들로 제공되는윈본드 보이스 에디터 프로그램을 사용하면 여러분이 원하는 경고음성과 언어의 음성경고메시지를 사용할 수 있습니다.

3. 2003년 IT 업계와 용산을 어떻게 전망하십니까?

먼저, IT업계의 전체적인 수익성 악화와 중소 SI업체의 고전을 예상할 수 있습니다.

2002년 상반기 상위 4개의 업체의 시장점유율은 데스크 탑 사업부분은 약간씩 하락하였지만 노트북분야에서 상승세를 보여 대체적으로 큰 변동이 없다고 할 수 있습니다. 이러한 점은 상위 4개사를 제외한 나머지 업체들도 마찬가지로 판단할 수 있지만 내부적으로는 커다란 차이점이 있습니다.

 데스크탑 시장의 중소 SI업체에서의 시장점유율의 소폭상승은 수익율의 개선 없이 매출만 약간 신장된 상태이며 판매망이 케이블TV의 홈쇼핑판매, 인터넷 공동 구매등의 판매비중이 높아 수익성은 더욱 악화될 것으로 예상됩니다. 대형 업체들의 개발능력을 따라갈 수 없는 상태에서 가격드라이브정책만으로는 한계가 있으며 이러한 한계점은 이미 중소 일부 업체의 부도 등으로 나타나고 있습니다. 2003년 시장에서도 이러한 경향은 더욱 뚜렷해질 것으로 예상됩니다.

아울러, 용산은 2002년 4/4분기로 접어들면서 용산시장은 회복세를 보이고 있지만 실질적인 매장들의 경우 통합되고 대형 매장으로 과점화 되는 현상은 계속 진행되고 있습니다.

최악의 3/4분기를 지나면서 많은 매장들이 흡수 합병되었으며 이전의 매출정책 보다는 수익률 개선에 초점을 맞추는 매장이 증가하는 것으로 판단됩니다. 전체 시장에서 매년 PC시장규모는 축소되고 있으며 전통적인 부품시장의 영역역시 축소되고 있습니다. 새로운 트렌드인 베어본시스템, AV PC, 서브PC, 노트북시장의 활성화가 예상되며 단일모델에 의한 대량판매 시스템에서 다중 모델에 의한 소량판매시스템으로 전환될것으로 예측됩니다.

4. 올해 출시 계획 및 운영 계획에 대해 말씀해 주십시오.

저희 에스티컴퓨터는 2003년 2/4분기에 주요한 신제품 출시 일정이 예정하고 있습니다. 가장 큰 핵심은 FSB 800MHz의 신형 인텔 CPU가 발표되는 것을 즈음해. 코드명 Canterwood, Springdale-PE2 칩셋을 장착한 신모델들 이 선보일 예정입니다. 보다 구체적인 출시 예정이 잡혀져 있는 제품은 Geforce FX칩셋을 장착한 신형 VGA모델로 2월 중순 경 양산판매가 예정되어 있습니다.

따라서 가장 중요한 초점은 2/4분기에 맞춰져 있으며 이 시점에서 대대적인 마케팅 홍보계획을 준비중인 상태입니다.