리서치인모션(Research In Motion, 이하 RIM)은 오늘, 한국 시장의 지속적인 성장에 대한 지원의 일환으로 블랙베리 고객들을 대상으로 하는 현장 수리 서비스를 도입한다고 밝혔다. 향상된 애프터서비스는 SK 네트웍스 서비스 (SK networks service co., LTD)에 의해 운영되며 전국의 모든 SKT 텔레콤 A/S 센터를 통해 제공된다.

 정규 교육을 받고 자격을 갖춘 A/S 센터 내의 기술자들이 현장에서 고장 수리 서비스를 제공하게 된다. 만약 보증기간 내에 해당 기기에서 결함이 발견 될 경우 서비스 제품으로의 교환 서비스를 받게 된다. 또한, 보증 대상이 아니거나 보증 기간이 지난 제품의 경우는 유상으로 현장 수리 서비스를 제공 받을 수 있다.

 한편, 이번 서비스는 현재 ‘블랙베리 볼드 9700(BlackBerry? Bold™ 9700)’과 ‘블랙베리 볼드 9000(BlackBerry? Bold™ 9000) 제품 모델에 해당되며, 향후 더 많은 국내 출시 제품으로 서비스 범위가 확대될 예정이다