인터넷 리테일러 톱 500 가이드 2012에 따르면 온라인 소매업체 상위 500개 중 116개 업체가 컴퓨웨어 고메즈의 웹 성능 모니터링 시스템을 사용하고 있으며 77개 고객사를 보유하여 2위를 차지한 얼럿사이트나 43개 고객사를 보유한 3위의 키노트 시스템과는 현격한 차이를 보여주고 있다.

또한 컴퓨웨어 고메즈는 7개 고객사가 인터넷 리테일러 톱 500 가이드 2012 중 Top 10에 이름을 올린 유일한 웹 성능 모니터링 솔루션이다.

컴퓨웨어 고메즈는 소매업체가 e-커머스 웹 및 모바일 애플리케이션의 성능 및 가용성을 최적화하여 빠르고 성공적인 온라인 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 지원한다.

소매업체는 고메즈의 글로벌 성능 네트워크를 사용하여 고객의 관점에서 웹 및 모바일 애플리케이션을 테스트하고 측정함으로써 매출과 브랜드에 영향을 미치는 성능 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있다.

컴퓨웨어의 APM 사업부 총괄 부사장인 존 반 시클렌은 "온라인 소매 시장은 갈수록 경쟁이 치열해지고 있으며, 마우스 클릭 한 번으로 모든 것이 결정되기 때문에 웹 및 모바일 사이트 성능은 매출 증대 및 고객 충성도 유지에 중요한 역할을 한다.”고 말하며, “컴퓨웨어가 온라인 소매업체가 가장 선호하는 솔루션으로서 6년 연속 1위를 차지하게 된 것을 영광으로 생각하며 고객에게 업계에서 가장 유연하고 신뢰할 수 있는 우수한 통찰력을 가진 웹 및 모바일 성능 모니터링 솔루션을 지속적으로 제공하겠다"고 말했다.