또한 직접적인 경쟁 이외에도 혁신적인 공급업체 솔루션의 부재와 과도하게 복잡한 프로그램, 그리고 독점적인 기술 등이 이러한 어려움을 가중시키는 주된 요인인 것으로 밝혀졌다.

브로케이드가 전 세계 500여 개 이상의 채널 조직을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 2020년까지 전문 서비스가 주요 매출원이 될 것이라 기대하는 응답자가 절반 수준에 이르는 반면, 대부분이 현재 전문 서비스를 통한 매출은 25% 이하에 불과하다고 응답했다.

또한 이번 조사에서는 전문 서비스에 대한 고객 수요가 증가하고 있는 가운데, 최대 과제는 복잡성과 자본적 지출에 대한 제약인 것으로 드러났다.

단 11%의 응답자만이 공급업체들에게 혁신적인 파이낸스 솔루션을 기대하고 있었으며, 가격 경쟁력이 아닌 브랜드 가치를 통한 매출 증대를 도모할 때 핵심이 되는 마케팅 자금지원을 기대하는 응답자도 19%에 머물렀다.

브로케이드 월드와이드 세일즈 사업부 수석 부사장 리건 맥그래스는 "매출 중심의 채널 프로그램인 브로케이드 APN은 혁신적이고 구축하기 쉬운 네트워크 기술과 유연한 파이낸싱 솔루션인 브로케이드 네트워크 서브스크립션 및 컨설턴트 레벨의 툴과 리소스와 결합되어 핵심적인 컨설팅 사업을 경쟁력있게 함으로써 막대한 매출 수익률을 주도하는데 필수적인 요소가 되고 있다"고 밝혔다.