가트너에 따르면, 웹 콘텐츠 관리는 비즈니스 성과에 있어 점차 중요한 역할을 하고 있으며, 엔터프라이즈의 온라인 프레즌스 관련 이니셔티브를 위한 중심이 되고 있다.

이러한 이니셔티브는 엔터프라이즈 비즈니스 전략에 있어 더욱 더 정교하고 중요해지고 있어 WCM은 고객 경험 관리, 전자 상거래, 디지털 마케팅, 멀티채널 마케팅 및 웹사이트 통합 등의 분야를 통합하고 온라인 채널 최적화 전략을 실행하고자 하는 기업을 위한 핵심 솔루션으로 꼽힌다.

가트너의 웹 콘텐츠 관리 부문 리더로 선정된 오라클 웹센터는 고객, 직원 및 파트너에게 탁월한 경험을 제공하는 플랫폼으로 단일 통합 제품 스위트에 포털, 웹 경험 관리, 콘텐츠, 소셜 및 협업 기술로 구성된 가장 완벽한 포트폴리오를 함께 제공함으로써 사람과 정보를 연결한다.

또한 차세대 사용자 경험을 실현하는 오라클 퓨전 미들웨어와 오라클 퓨전 애플리케이션을 위한 기초를 제공한다.  

이와 함께 수평형 포털 부문 리더로 선정된 오라클 웹센터 포털은 오라클 웹센터를 구성하는 제품으로, 기업에게 엔터프라이즈 애플리케이션과 일관되게 통합된 직관적인 사용자 경험을 제공하는 포털 및 복합 애플리케이션 솔루션이다.