가트너의 산업별 연간 예측 보고서 "2013년 주요 산업 예측 : 힘의 결합이 주도하게 될 산업 변화"는 CIO 등 기업 결정권자들이 비즈니스 계획 및 전략 수립 과정에서 고려해야 하는 14가지 전략적 가정 사항을 제시하고 있다.

가트너의 수석 애널리스트 겸 부사장인 킴벌리 해리스 페란트는 "2013년부터 2015년까지 대부분의 산업들이 대규모 변화들에 직면하게 될 것”이라고 말하고, “비즈니스 행태에 대한 근본적인 변화 요구에 직면할 것이며, 그렇게 되면 업계의 판도 변화가 바뀔 것이다. 소셜 미디어, 모바일 커뮤니케이션, 클라우드 컴퓨팅 및 정보 등이 산업의 변혁을 주도하는 핵심 요소가 될 것이며, 전통적인 비즈니스 모델과 행태는 도전을 받게 될 것이고, 더욱 치열한 경쟁과 위협에 직면하게 될 것”이라고 밝혔다.

CIO와 IT 책임자들은 가트너의 전망과 권장 사항을 통해 이러한 변화의 동력을 이해하고, 급변하는 비즈니스 환경을 위한 전략을 수립해야 한다. 가트너의 산업 예측 핵심 내용은 아래와 같다.

1. 2016년까지 무인 자동차 기술을 활용한 자동차 개발 계획을 발표하는 자동차 회사가 3개는 될 것

2. 2015년까지 새로운 개념의 화폐의 발행 및 교환 방식을 통해 전세계 주류 경제에 참여하는 인구가 1억2500만 명 이상에 이를 것

3. 2016년까지 의료 장비 보안 위반에 의해 피해를 입거나 위험에 처하게 되는 환자들이 발생할 것

4. 2016년까지 각국 정부는 빅데이터 분석을 기반으로 커리큘럼을 비용효율적으로 재구성하기 위해 교육 기관으로부터 학생 기록 제출을 요구하게 될 것

5. 2015년까지 영어권 국가 내 대형 의료기관들의 자연어 처리 활용도는 5배로 증가할 것이며, 이는 문서화, 코딩, 품질 보고 및 연구 조사 등이 주류를 이룰 것

6. 2015년까지 금융기관들은 단순 거래 공장화 되는 것을 막기 위해 정보 통합을 통해 차별화를 시도할 것

7. 2016년까지 미국 공공 서비스 고객의 절반 정도가 에너지 사용 데이터에 접근할 수 있겠으나, 실제 이용은 20%에 머무를 것

8. 2014년 말까지 운전거리에 따라 보험료를 정하는 보험이 폭증하여 연간 자동차 보험료의 10%를 차지할 것

9. 2017년까지 광고주에게 판매하는 대행사 매체 판매의 50% 이상이 실적을 기준으로 가격을 산정하게 될 것

10. 2014년까지 근거리 통신 기반 모바일 결제 방식을 채택하는 소비자는 2% 이하가 될 것

11. 2015년까지 클라우드 서비스를 제공하게 될 정부 공유 서비스 조직의 50% 이상이 2017년까지는 사업을 중단하거나 축소할 것

12. 2015년까지 일류 소비재 제조 업체 중 50%는 새롭게 등장하는 B2C 기술 활용을 위해 기술 신생 업체에 투자하게 될 것

13. 2014년까지 스마트 비즈니스 기술의 확산에 따라 엔터프라이즈 소프트웨어 지출이 현재보다 15% 증가하게 될 것

14. 2016년까지 제조 업체 중 최소한 25%는 부품 생산을 위해 3D 프린팅을 도입할 것