Çѱ¹¿À¶óŬÀÌ ±â¾÷ÀÇ ÇÙ½É ºñÁî´Ï½º¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÒ Å¬¶ó¿ìµå ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç
Àü·«À» ¼Ò°³Çϴ Ŭ¶ó¿ìµå ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç µ¥À̸¦ ¿À´Â 21ÀÏ ¼¿ï ¿©Àǵµ ÄÜ·¡µå ¼¿ï
È£ÅÚ¿¡¼ °³ÃÖÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
Ŭ¶ó¿ìµå´Â ±â¾÷ÀÇ Àλç°ü¸®¿¡¼ºÎÅÍ È¸°è, °í°´ °ü¸® µî ¾÷¹« Àü¹Ý¿¡ °ÉÄ£ ITȯ°æÀ»
º¯È½ÃÅ°°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ ¿À¶óŬÀº Ŭ¶ó¿ìµå Ç÷§Æû°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» È°¿ëÇÑ ºñÁî´Ï½º Çõ½Å°ú
´õ ³ªÀº °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ·Îµå¸ÊÀ» Á¦½ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À̹ø ¼¼¹Ì³ª¿¡¼ ¿À¶óŬÀº ±â¾÷ÀÇ ÇÙ½É ºñÁî´Ï½ºÀÎ Àλç°ü¸®¿Í °í°´°ü¸® ºÐ¾ß¿¡
Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ SaaS¸¦ È°¿ë, ±â¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀÌ°í °æ¿µ Çõ½ÅÀ» À̲ø ¼ö ÀÖ´Â
Àü·« ¼ö¸³ ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
ƯÈ÷, ¿À¶óŬÀÇ ÀÎÀç°ü¸® ¼Ö·ç¼Ç Å»·¹¿À¸¦ ÅëÇÑ ÀÎÀç È®º¸, ÀÎÀç ±³À° µî È¿À²ÀûÀÎ
ÀÎÀûÀÚ¿ø °ü¸® ¹æ¹ý°ú Å©·Î½º ä³Î °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â ¿À¶óŬ CX ¼ºñ½º ¹× Ç»Àü
¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» È°¿ëÇÑ ½º¸¶Æ®¿öÅ© ȯ°æ ±¸Ãà µîÀÌ Àü´ÞµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷µéÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀÎ SaaS Àû¿ë »ç·ÊµéÀÌ ¼Ò°³µÅ Âü¼®ÀÚµéÀÇ ±Ã±ÝÁõÀ»
ÇؼÒÇØ ÁÙ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù. |