CA 테크놀로지스는 자사의 다양한 애플리케이션 성능 관리 솔루션을 SAP 사용 고객이 이용할 수 있도록 하는 한편, CA 애플리케이션 성능 관리 RDS 신제품을 출시한다.
 
SAP는 2008년부터 CA 테크놀로지스의 애플리케이션 성능 관리 솔루션 CA 인트로스콥을 SAP 익스텐디드 다이아그노스틱 바이 CA 와일리라는 이름으로 제공해 왔다.

CA 테크놀로지스와 SAP는 CA 인트로스콥을 포함한 다양한 애플리케이션 성능 관리 솔루션을 SAP 고객이 활용할 수 있도록 협력을 강화할 방침이다. 이에 따라 고객은 웹 기반 트랜잭션과 사용자 트랜잭션의 성능 및 품질에 대한 인사이트를 확보할 수 있다. 또한 비즈니스 프로세스 성능을 트랜잭션 컴포넌트 단위로까지 실시간 모니터링하고 사전에 문제를 발견해 해결할 수 있다.  

한국CA 테크놀로지스의 마이클 최 사장은 “애플리케이션 성능 관리를 포함한 CA의 서비스 어슈어런스 제품들과 SAP 익스텐디드 다이아그노스틱 솔루션을 결합해 고객은 사용자에게 보다 향상된 품질의 서비스 제공이 가능하다.  따라서 사용자 만족도와 유지율을 높이고 매출을 늘리는 효과를 기대할 수 있을 것”이라 말했다.