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팀뷰어가 윈도, 맥, 리눅스용 TeamViewer 9의 정식 버전을 출시했다.
이 최신 버전의 팀뷰어는 사용자들이 데스크톱, 노트북, 태블릿, 스마트폰를 통해 원격으로 컴퓨터의 전원을 켤 수 있는 웨이크온랜 기능을 탑재했다.
또한 서비스 큐라는 기능도 새로 추가해 기업의 기술지원팀이 고객의 지원 요청들을 관리, 공유, 배정까지 할 수 있도록 했다. 사용자들은 ID와 패스워드를 공유할 필요 없이 발행된 세션 코드를 통해 쉽고 간단하게 원격 지원 세션에 참여할 수 있다.
2억 명이 넘는 사용자들을 갖고 있는 팀뷰어는 인터넷으로 컴퓨터에 원격 접근할 수 있게 하는 획기적인 소프트웨어 솔루션이다.
이번에 출시된 최신 버전에는 사용자들이 오랫동안 기다려 온 웨이크온랜 기능이 추가되었다.
이 기능을 사용하면 컴퓨터가 켜져 있지 않더라도 언제든지 컴퓨터에 접근할 수 있다.
팀뷰어 9의 대표적인 기능은 다음과 같다.
1. 2단계 인증 : 팀뷰어 사용자 계정을 옵션으로 한 단계 더 보호하도록 설정할 수 있어서 컴퓨터&연락처 리스트와 팀뷰어 매니지먼트 콘솔까지 철저히 보호된다. 사용자들은 팀뷰어로 로그인하기 위해 기본적인 로그인 정보 이외에 모바일 기기 및 표준 인증기 앱을 사용해 두 번 째 보안 코드를 입력해 자신들의 계정을 추가로 보호할 수 있다.
2. 간편 파일 공유 : 기존 원격 접근 세션을 시작하지 않고도 용량에 상관없이 파일을 공유할 수 있다. 파일 용량에 제한적인 이메일보다 훨씬 실용적이며, 데이터를 공유하기 위해 복잡한 FTP 서버를 설치, 관리할 필요가 없어졌다.
3. 클립보드 : 사용자들이 복사, 붙여넣기 기능을 사용해 기기에서 파일, 이미지, 텍스트를 복사하면 원격 데스크톱에 바로 붙여넣기 할 수 있도록 지원한다.
4. 알림 : 컴퓨터&연락처 리스트에 있는 알림 팝업창으로 IT브레인 경고를 포함한 모든 팀뷰어 시스템 알림을 모아 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있다.
5. 사용자 브랜딩 : 기업들은 소프트웨어가 업데이트될 때마다 반복할 필요 없이 한번에 퀵서포트, 퀵조인 및 호스트와 같은 팀뷰어 사용자 지정 모듈들을 원하는 대로 바꿀 수 있다.
지원을 받는 고객들은 항상 맞춤형 링크를 통해 팀뷰어 매니지먼트 콘솔에 저장되어 있는 최신 버전의 모듈로 자동 업데이트할 수 있다. 지원팀은 팀뷰어 매니지먼트 콘솔에서 모듈을 공유하거나 사용자 설정을 할 수 있다.
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