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캐논코리아 비즈니스 솔루션은 지난 17일 대구광역시 북구에 대구고객센터를 개설하였다.
현재 용산고객센터와 서초고객센터를 운영하고 있는 CKBS는 대구고객센터를 추가 개설해 서울지역 외 지방에서도 고객 서비스를 강화하게 되었다.
대구고객센터의 경우, 잉크젯 프린터, 레이저 복합기 등의 A/S는 물론 현장에서 잉크/카트리지 소모품과 컨슈머 제품 구입이 가능한 원스톱 서비스를 제공한다.
CKBS 관계자는 “서초고객센터 오픈 이후 소모품 판매 비중이 높아진 만큼, A/S뿐만 아니라 판매까지 신경쓸 것”이라며 “대구고객센터 역시 기존 고객센터의 역할은 물론 캐논 정품소모품 판매 등 고객들의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있도록 운영할 것”이라고 밝혔다.
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